美國(guó)消費(fèi)者正走向節(jié)儉,而零售巨頭們?cè)鯓討?yīng)對(duì)這一潮流?沃爾瑪和塔吉特的策略大不相同,他們?nèi)绾卧谑称冯s貨和非必需品之間平衡,為我們揭示了消費(fèi)者行為的新趨勢(shì)。
面對(duì)消費(fèi)者日益節(jié)儉的購(gòu)物習(xí)慣,美國(guó)的零售業(yè)巨頭,如沃爾瑪和塔吉特,都在努力調(diào)整自己的策略來(lái)適應(yīng)這種變化。他們意識(shí)到,當(dāng)今的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)非必需品時(shí)越來(lái)越謹(jǐn)慎,更傾向于將預(yù)算用于食品和其他基本生活必需品上。塔吉特首席執(zhí)行官Brian Cornell明確指出,通貨膨脹導(dǎo)致的食品和日常必需品價(jià)格上漲,對(duì)消費(fèi)者造成了不小的壓力,占據(jù)了他們預(yù)算的很大一部分。沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官John David Rainey也表達(dá)了相似的看法,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者現(xiàn)在非常挑剔。但兩位高管都相信,通過(guò)提供物美價(jià)廉的商品或在特定的促銷(xiāo)活動(dòng)中,消費(fèi)者仍然可以被吸引過(guò)來(lái)。
根據(jù)最近公布的財(cái)務(wù)報(bào)告,沃爾瑪和塔吉特的業(yè)務(wù)表現(xiàn)呈現(xiàn)出明顯的差異。其中,沃爾瑪?shù)募径仁杖氤隽巳A爾街的預(yù)期,而塔吉特則稍顯遜色。這種差異背后,揭示了兩家公司在業(yè)務(wù)策略和市場(chǎng)定位上的基本差異。沃爾瑪,作為美國(guó)最大的食品雜貨商,其年收入的大部分都來(lái)自食品雜貨的銷(xiāo)售,這意味著在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳的情況下,消費(fèi)者仍然會(huì)購(gòu)買(mǎi)其提供的商品。相比之下,塔吉特更多地依賴(lài)于非必需品,如服裝和家居用品的銷(xiāo)售,這使其在消費(fèi)者節(jié)儉時(shí)面臨更大的挑戰(zhàn)。
隨著食品價(jià)格的上漲和利率的增長(zhǎng),消費(fèi)者不僅在非必需品上表現(xiàn)得更為節(jié)儉,甚至在購(gòu)買(mǎi)必需品時(shí)也開(kāi)始尋求更經(jīng)濟(jì)的選擇。為了平衡他們?cè)谄渌I(lǐng)域的開(kāi)銷(xiāo),如明星演唱會(huì)或度假,許多消費(fèi)者選擇在更便宜的地方購(gòu)買(mǎi)日常必需品。這也為T(mén)JX公司帶來(lái)了商機(jī),其旗下的麥克斯折扣店(T.J. Maxx)、Marshalls和Home Goods等品牌,因其提供的優(yōu)質(zhì)且經(jīng)濟(jì)的商品而受到消費(fèi)者的歡迎,公司的二季度同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)也好于預(yù)期。
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